|
Estudios realizados:
Estudio Intersectorial de Accesibilidad en la Web
(Diciembre de 2007)
El Observatorio de la Infoaccesibilidad de Discapnet es una iniciativa del Programa Operativo de Lucha contra la Discriminación, cofinanciado por Fundación ONCE y el Fondo Social Europeo, para mejorar la alfabetización digital y el acceso a la Sociedad de la Información de las personas con discapacidad.
Tras 3 años de trabajo y la publicación de 8 informes, el Observatorio de la Infoaccesibilidad de Discapnet afronta la realización del presente estudio, en el que se trata de ofrecer una visión intersectorial de la evolución en este tiempo y el estado actual de la accesibilidad en la Web.
Para ello se ha analizado, como ejemplo de las mejores prácticas de cada sector, la evolución de los portales que habían obtenido mejores resultados en los estudios sectoriales del Observatorio sobre Servicios Electrónicos de la Administración del Estado (marzo 2005), Comunidades Autónomas (noviembre 2005), Universidades (febrero 2006), Ayuntamientos de capitales de provincia (mayo 2006), Viajes y Transportes (julio 2006) y Banca (noviembre 2006).
La accesibilidad de los portales web en estos sectores es un requisito esencial para que las personas con discapacidad puedan ejercer su ciudadanía, avancen en su incorporación a la sociedad de la información, mejoren su formación y sus capacidades, desarrollen normalizadamente su actividad laboral, gestionen servicios y realicen trámites ligados a su actividad profesional y a su vida personal como la consulta telemática de su vida laboral, la gestión online de sus cuentas corrientes, la tramitación electrónica de solicitudes, subvenciones e impuestos o la reserva de viajes y hoteles.
Con una muestra de 19 portales y un total de 93 páginas analizadas, los resultados nos hablan de que no ha habido cambios en el panorama general de la accesibilidad. Dicho estancamiento no se basa en la ausencia de cambios en los propios portales, sino en que la mejoría de unos se ha visto contrarrestada por el empeoramiento de otros.
Los resultados más destacables los ofrecen el portal de eBankinter, que ha mejorado su accesibilidad en un 51%, y el del Ayuntamiento de Pamplona, que se convierte en el primer portal que, dentro de los estudios de este Observatorio, alcanza el 100% de éxito en el cumplimiento de los criterios que hemos analizado.
Los portales que presentan un empeoramiento en la aplicación de las características de accesibilidad, lo hacen por problemas en su mantenimiento. La falta de formación específica y especializada en accesibilidad del personal que mantiene los contenidos de dichos portales parece estar detrás de dichos problemas.
Año y medio después de haber entrado en vigor la normativa en materia de accesibilidad en la Web que obliga a los portales públicos y a los que son financiados con fondos públicos a cumplir con los criterios de accesibilidad generalmente admitidos, vemos cómo los 7 portales que presentan un deterioro son de titularidad pública.
Sigue siendo, por tanto, necesario el trabajo de estudio y difusión de la accesibilidad en la Web, con el fin de lograr unos mínimos que permitan el acceso a la igualdad de oportunidades en el acceso a los contenidos de la Web.
Enlace a la "Nota de Prensa" del Estudio Intersectorial de Accesibilidad en la Web
A continuación se muestran los enlaces a las versiones HTML del documento:
A continuación se muestran los enlaces a las versiones PDF del documento:
A continuación se muestran los enlaces a las versiones Word del documento:
|